1. Responsable y contacto
Solnat del Valle Zabala Hernández es responsable de la atención comercial de Papelería de Sol. Para consultas sobre privacidad, puede escribir a Solnat.v@gmail.com.
2. Datos que se usan en la tienda
La tienda no tiene formularios de registro, cuentas de clientes ni una base de datos de pedidos. La selección de productos se conserva solamente en el navegador de la persona visitante mediante almacenamiento local. Incluye productos, cantidades y valores estimados, pero no nombres, teléfonos, correos ni direcciones.
3. Consultas y compras por WhatsApp
Al usar un enlace a WhatsApp, la persona decide voluntariamente qué información enviar en la conversación. Esa información puede incluir nombre, teléfono, productos de interés, datos necesarios para el envío o retiro y comprobantes de pago. Se utiliza únicamente para responder la consulta, coordinar la compra, el pago, el envío o el retiro.
Papelería de Sol no copia esos datos a planillas ni a una base de clientes desde esta tienda. Las conversaciones permanecen en WhatsApp y están sujetas también a las políticas y medidas de esa plataforma.
4. Servicios técnicos
El sitio utiliza Netlify para alojamiento web, Supabase para gestión de contenidos y autenticación administrativa, y Google Fonts para mostrar la tipografía del sitio. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos necesarios para que el sitio funcione, como dirección IP, navegador y registros de conexión.
5. Seguridad y acceso
La administración de contenidos está restringida a cuentas autorizadas. Las credenciales administrativas se gestionan de forma separada de la navegación de clientes. No se solicitan datos sensibles de clientes desde la tienda.
6. Derechos y cambios
Quien haya compartido datos por WhatsApp puede solicitar información, corrección o supresión escribiendo al correo indicado. Esta política puede actualizarse si cambian las herramientas o la forma de atención. Última actualización: 25 de agosto de 2026.
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